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Woll Garantiebedingungen

Die Garantieleistung

Die Norbert Woll GmbH gewährt deutschlandweit auf die Serien Logic (Nicht-Induktion) und nowo Titanium:

-          25 Jahre Garantie auf die Planheit des Bodens (außer bei Induktionsausführungen)

-          3 Jahre Garantie auf Versiegelung, Griffe und Stiele

Die Norbert Woll GmbH gewährt deutschlandweit auf die Serien Logic (Induktionsausführung) und Nowo Induction Line:

-          3 Jahre Garantie auf den Induktionspfannenkörper,Versiegelung, Griffe und Stiele

Die Norbert Woll GmbH gewährt deutschlandweit auf die Serien Saphir Lite und Concept Plus:

-          10 Jahre Garantie auf den Pfannenkörper

-          3 Jahre Garantie auf Versiegelung, Griffe und Stiele

Die Norbert Woll GmbH gewährt deutschlandweit auf alle Bauteile der Serie Concept Pro:

-          10 Jahre Garantie

Sollten Sie trotz sachgemäßer Behandlung innerhalb der Garantiezeit Mängel feststellen, senden Sie Ihr WOLL-Produkt bitte mit dem Kassenbeleg, der ausgefüllten Garantiekarte oder der Kopie der Rechnung an uns zur Überprüfung zurück. Wir bitten darum die Rücksendung frei zu machen.

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall per Mail, Fax oder Telefon an:

Postanschrift:

Norbert Woll GmbH
Heinrich-Barth-Str. 7-11
66115 Saarbrücken

Telefon: 0681 – 97049 26
Fax: 0681 – 97049 29

E-Mail: fachhandel@woll-pfannen.de

Der Garantieausschluss

Natürlicher Verschleiß im Antihaftbereich, verbrannte Pfannen mit schwarzen, teerartigen Rückständen oder eine mit Gewalt zerstörte Versiegelung sind von der Garantie ausgeschlossen. Des Weiteren bitten wir um Beachtung der jeweiligen Gebrauchs- und Pflegeanleitungen. Ein Verstoß gegen diese kann ebenfalls zum Garantieausschluss führen.

Hinweis: Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben hiervon unberührt. Ist die Kaufsache mangelhaft, können Sie sich daher in jedem Fall an uns halten, unabhängig davon, ob der Garantiefall eintritt und ob die Garantie in Anspruch genommen wird oder nicht.

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