Versandinformationen

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich mit Paketversand mit dem Paketdienstleister DHL. Wir behalten uns vor eine andere Versandart und einen anderen Paketdienst im Bedarfsfall zu wählen.

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Wir versenden täglich von Montag - Freitag (außer an Feiertagen). Alle Zahlungen die bis 13:00 Uhr bei uns eingehen, werden verarbeitet und gehen am selben Tag in den Versand. Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Trackinglink, somit können Sie jederzeit Ihren Lieferstatus verfolgen. Damit wir Ihre Bestellung versenden können und auch einen Trackinglink per Mail an Sie senden können, benötigen wir aus Datenschutzgründen Ihre Zustimmung zur Weitergabe der nötigen Daten (Anschrift, Telefonnummer, Email-Adresse) an den Versanddienstleister. Diese Zustimmung holen wir uns am Ende der Bestellung von Ihnen ein. Über den Trackinglink können Sie Grundsätzlich auch weitere/neu Verfügungen über das Paket wählen. (z. B. Neue Anschrift/Zustellung Paketshop). Eine Zustellung ist manchmal nicht möglich. Dann erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte für die Abholung Ihrer Lieferung. Diese Benachrichtigungskarten verschwinden teilweise aus unerklärlichen Gründen. Dann warten Sie auf die Lieferung und die Lieferung wartet auf Sie. Sollten Sie 3 Werktage nach Erhalt unserer Versandbestätigung die Lieferung noch nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns, wir teilen Ihnen dann die Abholadresse mit oder klären gegebenenfalls das Problem.

Die normale Lieferfrist in Deutschland beträgt 1-2 Werktage, für die Versanart Paket DE 2-6 beträgt die Lieferfrist 2-6 Werktag in Deutschland, die Lieferfrist für das europäische Ausland beträgt 2-4 Werktage. Die Lieferfrist beginnt mit Eingang der Zahlung.

Wichtige Info für die Berechnung der Lieferzeit:

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Werktag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten (z.B. PayPal, Kreditkarte) am Werktag nach Vertragsabschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einem am Lieferort staatlich anerkannten Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Bei Lieferung auf deutsche Inseln fällt ein Zuschlag von 5,- € an.

Unser Liefergebiet beschränkt sich auf die in der Versandkostentabelle angegebenen Länder. Sollten Sie die Lieferung in ein anderes Land wünschen, können Sie gerne bei uns den Versand anfragen!

In unserem Shop bestehen Lieferbeschränkungen. Eine genaue und spezielle Übersicht der Versandkosten entnehmen Sie bitte der Versandkostentabelle. Zum Beispiel Inselzuschläge, oder für Lieferungen in die Schweiz.

Die Versandkostenermittlung in unserem System steht Ihnen nur zur Verfügung, sobald Sie etwas im Warenkorb haben.

Bei Fragen können Sie sich auch gerne bei uns melden!

Paketversand-Infos:

Sie bezahlen nur 1x Versandkosten, egal wie viele Artikel Sie bestellen. Es gibt keine Ausnahmen.

In Deutschland ist ab einen Warenwert von 150,-€ der Versand kostenlos!

Versandarten Paket DE 2-6 und Paket DE 5-9

Diese Artikel werden über einen anderen Dienstleister versendet. Hier haben wir leider keinen Einfluss auf schnelle Bearbeitungszeiten. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung und kalkulieren hier auch mal 1-3 Tage mehr Lieferzeit mit ein. Wir wollen uns hier nicht unsere schnelle Bearbeitungszeiten kaputt machen und schreiben dies somit vorsorglich, damit hier keine schlechte Laune bei unseren Kunden entsteht und dies mit einer negativen Bewertung quittiert wird.

Speditionsversand-Infos:

Sie bezahlen nur 1x Versandkosten, egal wie viele Artikel Sie bestellen. Für die Terminabstimmung benötigen wir eine Telefonnummer unter der sie Tagsüber erreichbar sind. Diese bitte bei der Bestellung mit angeben. Die Lieferung erfolgt über einen Dienstleister. Deshalb ist beim Speditionsversand nur die Lieferung bis zur Bordsteinkante möglich.

Es gibt zwei verschieden Versandklassen. 

Speditionsversand Standard:(z.B.: normale Kühlschränke, Waschmaschine, Trockner, Maße bis ca. bis 90x60x60 cm)

Deutschland: Pauschal 89,99 €
Österreich:    Pauschal 129,99 €
andere Länder EU: Auf Anfrag!

Speditionsversand Groß: (z.B.: Großgeräte wie Kühl-Gefrierkombis, Kühltruhen, Side by Side Kühlschränke, Maße bis ca. 200x80x100) (HxBxT)

Deutschland: Pauschal 129,99 €
Österreich:    Pauschal 209,99 €
andere Länder EU: Auf Anfrage!

Aufgrund des Brexits ist zur Zeit keine Lieferung nach Großbritannien möglich!

*1 = Inselzuschlag + 5,- € (z.B. Rügen/Deutschland, Korsika/Frankreich)
*2 = Inselzuschlag + 15,- €. Balearen
*3 = Inselzuschlag + 90,- €. Kanaren, Melilla, Ceuta, Gibraltar. 
Wir benötigen für die Rechnung bei Privatpersonen die Personalausweisnummer und bei Geschäftskunden die
Steuernummer.
*4 = Zuschlag + 18,- € (ca. 15,- GBP). (Kein Versand möglich von: Massageliegen, Massagestühle)
Für: Channel Island, Offshor Island, Northern Ireland, North West Scotland. (Post zip: BT, GY. HS, IM, JE, ZE)
*5 = Die Versandkosten beinhalten die Frachtkosten und die Verzollungskosten. Für unsere Kunden fallen noch
etwaige Zölle sowie die Schweizer-Einfuhrumsatzsteuer an. Der Angegebene Verkaufspreis reduziert
sich um die deutsche Mehrwertsteuer von 19 %. Für Kunden aus dem Samnaun Gebiet fällt ein Zuschlag
von 50,- € an!
*6 = Kein Versand auf Inseln
*7 = Zuschlag fällig von + 15,- € für: 07000-09999 Sardinien, 22060 Campione D`Italia, 23030 Livigno,
47890-47899 San Marino, 90000-98100 Sizilien
*8 = Kein Versand möglich von Massageliegen

Wichtige Info für nicht EU-Länder

Bei der Lieferung fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielswiese unter:

http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index_de.htm

und zur Einfuhrumsatzsteuer unter:

http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

sowie speziell für die Schweiz unter:

http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do